COOL IT IDEAS AND STUFF
The 7 (Bad) Habits of highly ineffective managers
01-Jun-18
คัมภีร์เทพ IT
See the original english version Click here!
ถ้าคุณเป็นคนไอทีที่ทำงานอยู่ในระดับ Manager, Supervisor หรือ Senior ซึ่งรับผิดชอบดูแล Programmers หรือทีมงาน อยากให้ลองอ่านบทความนี้ เพราะเป็นเรื่อง Micromanagement หรือการบริหารงานที่ละเอียด(จนเกินไป) ซึ่งผู้เขียนบทความนี้ได้เขียนในเชิง ประชด แกมจิกกัดนิดๆ แต่ทีมงานขอสรุปมาให้เลยว่า 7 สิ่ง ที่หัวหน้าไม่ควรปฏิบัติต่อ Programmers มีอะไรบ้าง
- คิดเสมอว่า Programmer เหล่านั้นเป็น Programmer “ของคุณ” และคุณเป็น Boss “ของพวกเขา” การบริหารแบบโบราณเก่าแก่แบบนี้ถือเป็นเรื่องที่ยังสมควรทำอยู่ มันยังคง Work เสมอ ถ้าคุณชอบอะไรที่เกี่ยวกับยุคโรมัน ละก็ การปกครองโดยมีผู้นำควบคุมอาจแต่เพียงผู้เดียวและ Henry Ford ก็คงจะดีพอสำหรับคุณ และควรแน่ใจว่า คุณจะไม่มอบหมายให้ใครมาตัดสินใจหรือมีอำนาจแทนคุณ
- บอกเหล่า Programmer หรือทีมของคุณว่าต้องทำอะไรบ้าง คุณอาจสร้าง “Spec” แบบลงรายละเอียดจริงๆ ซึ่งจะสรุปเนื้อหาทุกอย่างที่ต้องทำ รวมถึง architecture, frameworks, database schema, object diagrams, function signatures, naming conventions เป็นต้น ไม่ต้องกังวลหรอก หากคุณมีข้อบกพร่องใน Spec นี้ นี่เป็นโอกาสสำหรับพวกเขาในการ "แก้ปัญหา" ซึ่งหลายคนน่าจะบอกว่าสนุก ความละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับ “สิ่งที่ต้องทำ” นี้จะทำให้กราฟประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้นแน่นอน
- บอกเหล่า Programmer หรือทีมของคุณว่าจะทำงานร่วมกันอย่างไร สร้าง flowcharts และ role assignments โปรดจำไว้ว่า ทีมของคุณจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อแต่ละคนมีบทบาทเฉพาะเจาะจงสุดๆ จงทำให้คนที่ทำงานร่วมกันหมดกำลังใจ แล้วสร้างคนที่ Expert เฉพาะด้านในทีมมาทดแทน สร้างช่องทางที่เป็นทางการเพื่อให้พวกเขาสื่อสารกัน พวกเขาจะขอบคุณที่คุณได้คิดหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- หาวิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งต่างๆ สำหรับพวกเขา Programmers ต้องการเขียน Code เท่านั้น ดังนั้นคุณควรคิดค้น design, framework, coding standards, timeframes, role delegation ที่ดีที่สุดไว้ล่วงหน้า Programmers ของคุณจะไว้วางใจในการตัดสินใจของคุณและรู้สึกปลอดภัยเพราะว่าคุณรู้ดีที่สุด นอกจากนี้ ยังทำให้พวกเขามีเวลาในการ Coding มากขึ้น ซึ่งจะทำให้พวกเขามีความสุข
- กดดันพวกเขาให้มากที่สุด เพื่อให้งานทุกอย่างเสร็จตรงเวลา Project Managers ที่ดีทุกคนจะรู้ดีว่า Programmers หรือ ทีมงานจะทำงานได้ดีที่สุดตอนที่อยู่ในภาวะกดดันและ Deadline ที่ช่างมีความท้าทาย นี่จะเป็นการดึงเอาสิ่งดีๆ ออกจากตัวบุคคลได้ และพวกเขาก็ชอบที่จะทำสิ่งที่ท้าทายมากขึ้น ถ้าเริ่มมีการเถลไถลคุณก็ควรเริ่มให้ comment ลบๆ และขู่เข็ญพวกเขา นี่จะแสดงให้ทุกคนทราบว่า Deadline มีความสำคัญ และพวกเขาจะเร่งทำงานมากขึ้นแน่
- ให้ตรวจสอบวันละหลายครั้งเพื่อเปลี่ยน Direction เนื่องจาก Programmers มีแนวโน้มที่จะฟุ้งซ่านและคิดเรื่องอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับงานอยู่เสมอ ดังนั้น เพื่อช่วยให้พวกเขา Focus สิ่งที่ทำ คุณก็ต้องตรวจสอบการทำงานพวกเขาบ่อยๆ ไม่มีอะรโยชน์อะไรที่คุณจะพูดจา แค่การปรากฏตัวของคุณ ก็จะช่วยเตือนให้พวกเขาทำงานหนักขึ้นแล้วล่ะ
- ส่ง Email และ โทร. หาพวกเขาช่วงดึกๆ และ/หรือในช่วงวันหยุด นี่คือกุญแจสำคัญในการรักษา Momentum การทำงานของพวกเขาตลอดช่วงวันหยุดและช่วงหยุดยาว พวกเขาจะรู้ว่าคุณแคร์พวกเขา โดยอาจโทร. พวกเขาช่วง 4 ทุ่ม พร้อมบอกไอเดียเกี่ยวกับ Feature ใหม่ๆ หรือส่ง Email ไปสักตอนตี 2 ครึ่ง เพื่อแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับ Bug ที่เจอ พวกเขาจะรู้สึกว่าคุณกำลังทำงานอย่างหนัก และพวกเขาก็ควรทำเช่นกัน คุณจะได้รับคำชื่นชมและความเคารพในจรรยาบรรณของการทำงานของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถทนอยู่ถึงตี 2 ก็ตั้ง schedule การส่ง Email ของคุณให้ส่งตามเวลาที่กำหนดสิ ไม่มีอะไรจะฉลาดไปกว่านี้แล้ว
ด้วย 7 เรื่องนี้ คุณสามารถเพิ่ม Output ของทีมได้ และถ้าคุณได้ยินคำบ่นพึมพำ ก็เตือน Programmers ว่า โชคดีแค่ไหนที่พวกเขายังมีงานทำ เพราะมีคนอื่นๆ มากมายที่พร้อมมาทำหน้าที่แทนพวกเขา หากพวกเขาทำตัวมีปัญหา
หวังว่าใครได้อ่านแล้วก็ “อย่าได้ทำตาม” ในบทความเลยนะครับ เพราะนอกจากจะถูกมองว่าเป็นหัวหน้าที่แย่แล้ว ยังทำให้ผลงานของทีมออกมาแย่และ Programmers ในทีมก็คงไม่มีใครอยากร่วมงานด้วย
ที่มา: https://medium.com/
รับตำแหน่งงานไอทีใหม่ๆ ด้วยบริการ IT Job Alert
|
|
อัพเดทบทความจากคนวงในสายไอทีทาง LINE ก่อนใคร
อย่าลืมแอดไลน์ @techstarth เป็นเพื่อนนะคะ
|
|
บทความที่เกี่ยวข้อง