ทำความรู้จักกับเครื่องมือและกระบวนการที่นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI เข้ามาช่วยบริหารจัดการระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้ยืดหยุ่นและพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต รวมถึงช่วยองค์กรลดค่าใช้จ่ายต่างๆ ลง โดย Solution ดังกล่าวประกอบไปด้วยเครื่องมือต่างๆ ดังนี้

• Application Observability สำหรับการ Monitor Application โดยเฉพาะ Cloud Native Application ทำให้สมารถมองเห็นทุกองค์ประกอบภายใน Application รวมถึงสามารถทราบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
• Application Resource Management สำหรับการ Optimize Infrastructure ที่มีอยู่ให้สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพมากที่สุด รวมถึงสามารถเพิ่มลดทรัพยากรเพื่อให้ Application ทำงานได้อย่างราบรื่น
• Watson AIOPs สำหรับการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆมาไว้ที่เดียวในลักษณะ Centralize สำหรับการทำ Predictive Incident Management, Chatops เป็นต้น

Agenda

– IT operations challenges

– How to build intelligence it operation with IBM AI

– IBM application observability & resource management introducing