มีการคาดการณ์ว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า ตลาด AI จะเติบโตในอัตราที่เร็วที่สุดเป็นอันดับสองที่ 20% ในกลุ่มประเทศเศรษฐกิจหลัก จะเป็นรองเพียงแค่ประเทศจีนเท่านั้น

"อะไรทําให้ AIOps เป็นสิ่งจําเป็น?"

ในยุคที่ประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินธุรกิจนั้น จะครอบคลุมไปมากกว่าการมองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

Digital transformation คือจุดที่ต้องให้ความสำคัญ และเมื่อบริษัท เริ่มเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจ แนวทางในการจัดการ ITOps แบบเดิม จะไม่สามารถตอบโจทย์การให้บริการแก่ผู้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องอีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ เป็นสิ่งที่จำเป็น วิธีการใหม่ๆ อย่างการใช้ Artificial Intelligence (AI) และ Machine Learning (ML) ควรค่อยๆ เข้ามามีบทบาทในการทำงานเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้งาน

เป้าหมายหลักในการดำเนินงานขององค์กร คือการทำให้องค์กรพร้อมสำหรับอนาคต มีการใช้นวัตกรรม มีความยืดหยุ่น และ สามารถคงสภาพเดิมได้ในทุกๆสถานการณ์

การเข้าร่วมงาน ManageEngine ITOM Day ที่จัดขึ้นที่ประเทศไทยในครั้งนี้ ท่านจะได้เรียนรู้และนำแนวทางไปปรับใช้ เพื่อให้เกิดการจัดการ ITOps แบบเชิงรุก โดยเป็นการปิดช่องว่างความหลากหลายและความยุ่งยากในการบริหารจัดการระบบไอทีในปัจจุบัน